任正非在最近一次华为内部发言中说:“把活下来作为最主要纲领,边缘业务全线收缩和关闭,把寒气传递给每个人”,不论是企业层面还是国家层面,都感受到了经济下行的压力。

 

这股寒气也早已传递给了家居人,本处在高速发展赛道的装配式内装行业也面临着严峻的考验。

装配式内装企业的参与者和始终密切关注行业发展的人,他们是能够最先觉察到市场环境变化并做出应对的人,在思考中探寻方向。

 

●中财集团装配式装修总监·张丽

 

图片

 

装配式内装的产业链条足够,无论是专注于做部品部件的生产制造,还是做设计、研发,亦或是做全流程服务都有长足的发展空间,每个企业都应该根据自身基因选择最擅长的环节来布局。

 

对于建材企业而言,最大的优势在于产品研发和生产效率,目前建材企业入局装配式,做材料创新、产品创新应该是着重发力点。

 

●鸿荃快装装配式研发中心总经理·陈褀褀

 

图片

 

酒店行业和装配式应用场景的匹配度很高,因为酒店行业每年的发展速度相对稳定,且具备规模化、标准化的特点,越是标准化产品越需要标准化装配式材料推进,材料的价格也自然而然会降下来,是非常有利于装配式发展的赛道。

 

在连锁酒店发展的十五年历程中,有上万家酒店面临着老化问题,需要进行更新改造,要面临着带租金状态下的转型,采用装配式装修可以在酒店正常营业的情况下做快速转型。

 

最重要的是装配式装修的工期、总造价是相对确定的,无隐性费用,打破了传统装修的很多“规则”,推动了整个行业的良性发展。

 

●高和资本投资总监·古骊翔

 

图片

 

高和资本主要做商业地产的投资,如何把资产运营好是我们的核心关注点。近年来,地产科技的关注度持续提升,对于投资机构而言,关注地产科技就是捕捉未来。

 

装配式内装目前是我们非常关注的一个赛道,装配式内装相比传统装修能够极大地缩短工期,交付过程更加简单高效,如果这一装修模式被运用好,对于物业、楼盘附加值的提升会有重要意义。

 

但是目前装配式装修的标准化程度还不够高,制造、安装、物流等环节的成本还有优化空间,如果能在产品的标准化和成本上取得突破,属于装配式内装的时代才能真正到来。

 

●品宅科技创始人·向宠

 

图片

 

专注装配式内装的年头越长,越是体会到了专注的价值。为了做出更好的交付效果,我们对市场和客户进行了精准收缩,将更聚焦、更清晰。

 

在确定好聚焦非房地产大客户及小B客户目标后,主要还是做租赁住房、酒店、企业办公室市场。企业办公室需要快的装修、好的装修、高性价比的装修,装配式装修的差异化卖点是很好的杠杆,并可进一步撬动客户整体解决方案的需求。

 

总体来说,无论是客户画像还是市场类型都更聚焦、更精准,我们的产品和服务能力都在持续精进,做得更扎实、更深入。

 

●沅力空间CEO·窦婷

 

图片

 

装配式的产品体系框架在逐渐清晰化,市场认知度在逐渐提升。

 

随着产品体系的丰富和用户需求的分化,部品的特性也越来越呈现个性化、垂直化和专业化的特点。

 

当前,经营性物业、医院等公共空间改造的需求正在被激活,装配式装修节省工期、无尘无噪无污染、不影响营业的特点优势尽显。之所以还没有进入需求井喷期,是因为还有两个坎儿待破除。

 

一是成本。当前装配式的成本还是影响其市场化推进的一大因素。但随着传统装修工人短缺,人工成本的上涨,以及装配式的产业化、部品部件成熟化,它的批量化成本会渐渐下行;

 

二是装配式内装体系对传统装修商业逻辑的冲击。传统装修和装配式装修,一个是施工逻辑,一个是安装逻辑,当前在很多项目上还存在交叉协同的情况,也因此产生了很多问题,同时客户对于装修的理解也要时间去改变。

 

●标准院华东地区总经理·杨亭

 

图片

 

目前装配式内装行业发展还面临着几个问题:

 

第一,装配式部品部件的应用率还比较低。

 

第二,系统之间接口连接的标准化程度不够。目前还存在着建筑和内装结合的问题,墙面系统、地面系统、吊顶系统的结合问题,接口的不标准也阻碍了行业的发展进程,一旦接口形成标准化,系统间可以连接顺畅,未来可能出现十亿、百亿、千亿级企业。

 

第三,设计能力欠缺。装配式内装是一个系统工程,需要各个环节间互联互通,装配式项目最终呈现什么效果需要通过专业的设计呈现,进而指导工厂下单,工地施工,目前行业内专业的设计人员非常有限。

 

●金螳螂装配科技总裁·汪建垚

 

图片

 

内装工业化是一个系统工程,应该把难点放在生产端而非交付端,只有去技术化才能真正做到工业化,只有工艺工法都形成流水线,任意一个人简单培训既能上岗,也就是产业工人的逻辑,这样离内装工业化的全面应用就不远了。

 

内装工业化一定会到来,特别是2C端,像造房子一样做装修这个理念是绝对正确的,不仅能够快速装修还可以像魔方一样动态调整,以满足业主的个性化需求。

 

这一切实现的前提还需要配备好人才,内装工业化的推进需要多重角色的共同发力,需要工业制造人才、设计美学人才,以及产业工人培训体系健全后的产业工人队伍。

 

内装工业化新的增长曲线将出现在两个方向,首先,2C赛道大有可为;其次,针对局改选择细分赛道,并不一定做全国性企业,做地域性企业也有出路,搞定社区也会撬动民生服务更大的板块。

 

 

 

装配式如何

从B端走向C端

 

装配式的未来在C端,这似乎是行业内的共识,但是C端难做,也是共识,走向C端将面临哪些困难,企业需要具备哪些能力要素,有哪些破局方法,只有明晰方向,才能自如应对。

 

●广东家具商会色彩研究院院长·施丽华

 

图片

 

社区店是能够使装配式装修走向C端,做好最后一公里装修服务的绝佳场景。

 

社区店以产品售卖和服务的形式为主,从民生端开始,为社区业主提供与家居生活相关的服务,在服务过程中易于与业主建立较强的黏性。装配式装修主要应用于局装,像厨房、卫生间的改造,旧房改造的需求很大,是一片蓝海市场。

 

社区场景的服务是个慢功夫,急不得,需要付出更多的耐心,但是它的黏性足够强,更有后劲儿。

 

●盛景嘉诚投资经理·张梦冉

 

图片

 

目前装配式主要还是面向2B端,市场相对成熟,从投资的角度来看,投资更多是投未来,所投的项目需要在二级市场有足够高的估值和品牌溢价,需要好的大众形象,C端更具备这样的可能性。

 

现在有很多旧房需要改造,但是一想到装修要面临的各种问题,很多消费者即便有需求也退缩了,装修需要做大的腾挪,时间长,工期、费用都不可控,最终的结果也往往不尽如人意。

 

原来说家装是耐用消费品,这不是需求端的问题,是交付端的问题。

 

单就时间来说,如果装修可以做到周期越来越短,也可以提高人们的改造意愿,从这一点来说,装配式内装就有机会,当然,这有赖于行业从业者的共同努力,去把这个机会窗口做无限放大。

 

装配式的未来会决战在C端市场。

 

●品宅科技创始人·向宠

 

图片

 

做装配式内装的路径是先有B再有C,因为必须有了规模化、工业化的基础才能进入C端市场,需要先用B端大量业务实践来验证技术逻辑和产品化能力。

 

做C端比较大的难点在于,从获客到交付服务需要构建一整套的能力基础。

 

此外,做C端更重要的是要有适合家装的产品。目前行业缺乏的是如何更产品化、更工业化的能力,传统家装公司之所以无法做成连锁加盟模式,是因为没有核心产品,本质上还是服务公司。

 

装配式内装如果想更好的服务C端,首先得是一个产品公司,再叠加优质的服务能力。

 

●鸿荃快装创始人·金志波

 

图片

 

服务的品质永远是相对的,只有产品才是稳定的,只有将装修从服务变成产品,才能获得稳定的市场口碑。

 

服务C端市场的难度更大,哪家装修公司想做到百分百的让客户满意几乎是不可能的。

 

我们的客户在什么情况下是满意的,仔细观察会发现,如果是他自己去店里精挑细选回来之后把家装扮上,他会觉得很满意。这个过程中有两个关键点,一是他购买的是一个看得见摸得着的产品,二是他有参与感。

 

像在卖场中售卖产品一样,售卖标准化的装配式内装产品,这或许是装配式内装最终要抵达的方向。

 

●珺与咨询创始人·巩宇铭

 

图片

 

装修是个很复杂的事,国内的装修市场是不统一的市场,而装配化又是标准统一的产品,二者如何结合,逻辑上很难自洽。

 

C端客户一定是追求确定性的,这也是为什么整装和全屋定制很有市场,它符合了最大程度的相对标准化、工业化能力。在中国,能在不确定、不统一的市场中实现最大价值化的确定品类会发展得比较好。

 

在这种情况下,企业首先要聚焦自己的核心能力,其次是做好产品,但是不要痴迷于产品,装配式内装进入C端市场时,局装会是比较好的选择。

 

●秒象CMO·沈铭慈

 

 

传统装修本质上是服务业,不是产品化的模式,更难做出标准化产品。实现标准化必然要具备数字化的能力,这也是现在各个企业都在关注的问题,其实我们目前缺乏的不是数字化的技术,难点在于将装修全链条中所有要素进行数字化。

 

由于传统装修各个链条的非标性,同时参与者众多,严重阻碍了要素数字化的进程。目前装配式内装走的还是全屋定制的逻辑,还是组合的过程,无法变成标品。但是如果缩小区域,在一定范围内做出标准化产品目前是可以实现的,比如集成卫生间、集成厨房。

 

局装的组合要素确定后,便可以具备数字化设计、报价、与工厂打通、施工、交付的能力,当所有区域都能实现要素数字化之后,整体空间的标准化产品交付也就指日可待了。

 

●家页主编·宗书慧

 

图片

 

装配式内装在前两年受到了空前的关注,资本市场也动作频频,这两年疫情、经济下行、房地产市场放缓等诸多因素,给行业的发展带来了一些挑战。

 

在经济环境不好的时候,企业更要有清醒的认知,产业互联网需要更健康的盈利模式和收益模型,需要企业自身具备造血能力,对于成长期的装配式企业而言深耕优势领域,做减法应该是更好的选择。

 

装配式行业始终在进步,消费者的认知也在提升,有的企业已经把B端市场走得很扎实,开始了在C端市场的探索。有的开社区店,有的建立了C端局装品牌,有的致力于数字化能力的打通,为行业赋能,我们也期待在未来看到更多新模式和新进展。